01 · Observer
Le tableau de bord de toute la bibliothèque.
Fréquentation, usage des services, rapports d’activité : rassemblez les repères utiles pour adapter votre offre et nourrir le dialogue avec votre tutelle.
Pilotage
Le tableau de bord de toute la bibliothèque.
Chaque brique produit ses chiffres. Réunies, elles deviennent un vrai outil de décision : ce qu'il faut acheter, ce qu'il faut mettre en avant, ce qu'il faut défendre devant vos élus.
Fréquentation, usage des services, rapports d’activité : rassemblez les repères utiles pour adapter votre offre et nourrir le dialogue avec votre tutelle.
Exemple illustré · données de démonstration
Voir ce qui se passe. Décider de la suite.
02 · Comprendre
Recherches sans résultat
Chaque requête qui ne trouve rien est relevée. La liste montre ce que vos usagers cherchent sans le trouver, et donc où la collection a des manques.
03 · Partager
Rapport élus / direction
Chaque mois, un rapport clair pour vos élus et votre direction : les chiffres, les tendances et des exemples concrets tirés de la bibliothèque.
Exemple illustré · données de démonstration
Pensé pour votre bibliothèque.
Demandes latentes
Les sujets, auteurs, formats et langues les plus recherchés.
Recherche → réservation
Le parcours qui finit en réservation, en prêt, ou en abandon.
Collections invisibles
Les documents présents mais rarement trouvés.
Suggestions d'animation
Des tables thématiques et événements proposés à partir de la donnée.
Benchmark réseau
La comparaison des antennes d'un même réseau.
Continuer la visite
Vos usagers n'ont plus à chercher la bonne porte.
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