Question 1

Wer erstellt den 3D-Plan?

Accepted Answer

Der Plan wird aus Ihren bestehenden Plänen (Fluchtwegpläne, Bestandspläne) erstellt und dann vom Loupe-Team verfeinert. Danach passen Sie ihn im Editor an: Um ein Regal zu verschieben, braucht es keinen Architekten.

Question 2

In welchen Sprachen?

Accepted Answer

Heute sieben: Französisch, Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch und Luxemburgisch. Die öffentliche Oberfläche folgt der Sprache der Besucher, und eine KI-gestützte Übersetzung beschleunigt die Arbeit, während Sie die redaktionelle Kontrolle behalten.

Question 3

Und die Barrierefreiheit?

Accepted Answer

Sie ist Teil der Gestaltung: Tastaturnavigation, Kompatibilität mit Screenreadern, sorgfältige Kontraste, semantisches HTML, nach den WCAG-Regeln, auf denen die Anforderungen des öffentlichen Sektors beruhen (RGAA in Frankreich, Bundesstandards in der Schweiz). Die interaktiven 3D-Pläne sind derzeit die Ausnahme, wie unsere Erklärung zur Barrierefreiheit festhält.

Question 4

Können wir es mit unserem eigenen Katalog testen?

Accepted Answer

Ja. Die Demo kann auf Ihrem echten Katalog laufen, und mit einem Testzugang prüfen Sie Loupe vor einer Verpflichtung mit Ihren eigenen Daten, ohne Risiko für Ihr System.

Question 5

Funktioniert es auf dem Smartphone?

Accepted Answer

Ja. Loupe ist zu 100 % webbasiert und Mobile-first gedacht: Ihre Nutzer greifen über ihr Smartphone darauf zu, ohne etwas zu installieren.

Question 6

Wie schneidet Loupe im Vergleich zu StackMap oder SpringShare ab?

Accepted Answer

Das sind gute Werkzeuge, jedes für einen Teil des Bedarfs: StackMap ergänzt den Katalog um die Regalortung, die SpringShare-Suite (LibCal, LibGuides) deckt Reservierungen und Themenführer ab. Loupe vereint diese Anwendungen auf einer Plattform, 3D-Plan des Gebäudes, Katalog in natürlicher Sprache, Reservierungen, Veranstaltungen, Guides, mit einem einzigen Eingang für die Besucher, sieben Sprachen und einem für jede Bereitstellung dokumentierten Hosting- und Verarbeitungsumfang.

Question 7

Müssen wir das Bibliothekssystem wechseln?

Accepted Answer

Nein. Ihr Bibliothekssystem bleibt die Quelle Ihres Katalogs. Verfügbare Konnektoren, erforderliche Zugriffe und der Umfang der Verbindung werden vor der Bereitstellung mit Ihrem Team geprüft.

Question 8

Ersetzt Loupe unseren OPAC oder unsere Website?

Accepted Answer

Nein. Loupe setzt auf Ihrem Bibliothekssystem auf und liest Ihre Daten dort, wo sie liegen. Auf der öffentlichen Seite haben Sie die Wahl: Loupe kann Ihre Website werden oder sich über ein einfaches Widget in die bestehende einfügen. Der OPAC bleibt verfügbar.

Question 9

Was, wenn wir später das Bibliothekssystem wechseln?

Accepted Answer

Kein Problem. Loupe verbindet sich über offene Standards mit Ihrem Bibliothekssystem und ist an keinen Anbieter gebunden. Am Tag der Migration bleibt Ihre öffentliche Ebene (Plan, Katalog, Reservierungen, Veranstaltungen) unberührt: Wir binden das neue System an. Sie verlieren weder Ihr Nutzererlebnis noch Ihre Investition in Loupe.

Question 10

Wo werden die Daten gehostet?

Accepted Answer

Die Plattform wird in der Schweiz gehostet, standardmässig auch die KI von Loupe. Der genaue Umfang von Hosting und Datenbearbeitung wird für jede Bereitstellung dokumentiert.

Question 11

Was kostet es?

Accepted Answer

Free ist kostenlos, mit 4 Teamkonten und 2 GB. Basic kostet 349 CHF pro Monat exkl. MWST, jährlich abgerechnet. Für Map, Loupe Search, Affluence und massgeschneiderte Konfigurationen erstellen wir eine Offerte.

Question 12

Zahlen wir für etwas, das wir nicht nutzen?

Accepted Answer

Free und Basic sind zwei Startpakete. Sie können Module hinzufügen oder eine massgeschneiderte Konfiguration anfragen; Umfang und Preis werden vor Vertragsabschluss festgelegt.

Question 13

Ist das mit dem öffentlichen Beschaffungswesen vereinbar?

Accepted Answer

Ja. Loupe wird als festes Abonnement abgerechnet, vertraglich festgelegt und bei Bedarf mehrjährig, ohne verbrauchsabhängige Abrechnung oder variable Tokens. Das Modell ist für öffentliche Ausschreibungen gemacht.

Question 14

Wie lange dauert der Start?

Accepted Answer

Loupe bereitet die Anbindung vor, prüft die Datenflüsse und dokumentiert, was jedes Team zu tun hat.

Question 15

Mit welchen Bibliotheken arbeiten Sie bereits?

Accepted Answer

Loupe ist in Hochschul- und öffentlichen Bibliotheken in der Schweiz im Einsatz. Auf Anfrage bringen wir Sie mit Institutionen in Kontakt, die mit Ihrer vergleichbar sind.

Häufige Fragen

Produkt und Anwendungen

Integration

KI und Daten

Preise und Vertrag

Bereitstellung

Ihre Nutzer müssen die richtige Tür nicht mehr suchen.