Question 1

¿Quién crea el plano 3D?

Accepted Answer

El plano se genera a partir de sus planos existentes, planos de evacuación, levantamientos, y luego lo afina el equipo de Loupe. Después usted lo ajusta en el editor: mover una estantería no requiere un arquitecto.

Question 2

¿En qué idiomas?

Accepted Answer

Siete hoy: francés, alemán, inglés, italiano, español, neerlandés y luxemburgués, escrituras de derecha a izquierda incluidas. La interfaz pública sigue el idioma del visitante, y una traducción asistida por IA acelera el trabajo dejándole el control editorial.

Question 3

¿Y la accesibilidad?

Accepted Answer

Forma parte del diseño: navegación por teclado, compatibilidad con lectores de pantalla, contrastes cuidados, HTML semántico, según las reglas WCAG que fundamentan las exigencias del sector público. Los planos 3D interactivos son por ahora la excepción, como indica nuestra declaración de accesibilidad.

Question 4

¿Podemos probarlo con nuestro propio catálogo?

Accepted Answer

Sí. La demo puede basarse en su catálogo real, y un acceso de prueba le permite evaluar Loupe con sus propios datos antes de comprometerse, sin ningún riesgo para su sistema.

Question 5

¿Funciona en el móvil?

Accepted Answer

Sí. Loupe es 100 % web y está pensado primero para el móvil: sus usuarios acceden desde el teléfono, sin instalar nada.

Question 6

¿Cómo se compara Loupe con StackMap o SpringShare?

Accepted Answer

Son buenas herramientas, cada una para una parte de la necesidad: StackMap añade la localización en estantería al catálogo, y la suite SpringShare (LibCal, LibGuides) cubre reservas y guías temáticas. Loupe reúne estos usos en una sola plataforma, plano 3D del edificio, catálogo en lenguaje natural, reservas, eventos, guías, con una única puerta de entrada para el usuario, siete idiomas y un alcance de alojamiento y tratamiento documentado para cada despliegue.

Question 7

¿Hay que cambiar de SIGB?

Accepted Answer

No. Su SIGB sigue siendo la fuente de su catálogo. Los conectores disponibles, los accesos necesarios y el alcance de la conexión se revisan con su equipo antes del despliegue.

Question 8

¿Loupe sustituye a nuestro OPAC o a nuestro sitio web?

Accepted Answer

No. Loupe se apoya en su SIGB y lee sus datos allí donde están. En la parte pública, usted decide: Loupe puede convertirse en su sitio web o sumarse al existente mediante un simple widget. El OPAC sigue disponible.

Question 9

¿Y si cambiamos de SIGB más adelante?

Accepted Answer

Ningún problema. Loupe se conecta mediante estándares abiertos y no está atado a ningún proveedor. El día que migre, su capa pública, plano, catálogo, reservas, eventos, no se mueve: reconectamos el nuevo sistema. No pierde ni su experiencia de usuario ni su inversión en Loupe.

Question 10

¿Dónde se alojan los datos?

Accepted Answer

La plataforma está alojada en Suiza, y la IA de Loupe también por defecto. El alcance exacto del alojamiento y del tratamiento se documenta en cada despliegue.

Question 11

¿Cuánto cuesta?

Accepted Answer

Free es gratuito con 4 cuentas de equipo y 2 GB. Basic cuesta 349 CHF sin impuestos al mes, facturado anualmente. Map, Loupe Search, Affluence y las configuraciones a medida se presupuestan por separado.

Question 12

¿Hay que contratarlo todo?

Accepted Answer

Free y Basic ofrecen dos configuraciones iniciales. Puede añadir módulos o solicitar una configuración a medida; el alcance y el precio se acuerdan antes del compromiso.

Question 13

¿Es compatible con la contratación pública?

Accepted Answer

Sí. Loupe se factura mediante una suscripción fija, definida en el contrato y plurianual si es necesario, sin facturación por consumo ni tokens variables. El modelo está pensado para las licitaciones públicas.

Question 14

¿Cuánto se tarda en empezar?

Accepted Answer

El despliegue técnico se hace en unas horas, sitio, widget o API, sin sustituir nada.

Question 15

¿Con qué bibliotecas trabajan ya?

Accepted Answer

Loupe equipa bibliotecas universitarias y públicas en Suiza. Si lo desea, le ponemos en contacto con centros comparables al suyo.

Preguntas frecuentes

Producto y usos

Integración

IA y datos

Precios y contrato

Despliegue

Sus usuarios ya no tienen que buscar la puerta correcta.