Question 1

Chi crea la mappa 3D?

Accepted Answer

La mappa viene generata a partire dalle vostre planimetrie esistenti (piani di evacuazione, rilievi), poi rifinita dal team Loupe. In seguito la regolate nell'editor: spostare uno scaffale non richiede un architetto.

Question 2

In quali lingue?

Accepted Answer

Sette oggi: francese, tedesco, inglese, italiano, spagnolo, olandese e lussemburghese, scritture da destra a sinistra comprese. L'interfaccia pubblica segue la lingua del visitatore, e una traduzione assistita dall'IA accelera il lavoro lasciandovi il controllo editoriale.

Question 3

E l'accessibilità?

Accepted Answer

Fa parte della progettazione: navigazione da tastiera, compatibilità con i lettori di schermo, contrasti curati, HTML semantico, secondo le regole WCAG su cui si fondano i requisiti del settore pubblico (RGAA in Francia, norme federali svizzere). Le mappe 3D interattive fanno eccezione per ora, come precisa la nostra dichiarazione di accessibilità.

Question 4

Si può provare sul nostro catalogo?

Accepted Answer

Sì. La demo può basarsi sul vostro vero catalogo, e un accesso di prova vi permette di valutare Loupe con i vostri dati prima di impegnarvi, senza rischi per il vostro sistema.

Question 5

Funziona su mobile?

Accepted Answer

Sì. Loupe è 100% web e pensato prima di tutto per il mobile: i vostri utenti vi accedono dal telefono, senza installare nulla.

Question 6

Come si confronta Loupe con StackMap o SpringShare?

Accepted Answer

Sono buoni strumenti, ciascuno per una parte del bisogno: StackMap aggiunge al catalogo la localizzazione a scaffale, la suite SpringShare (LibCal, LibGuides) copre prenotazioni e guide tematiche. Loupe riunisce questi usi su un'unica piattaforma, mappa 3D dell'edificio, catalogo in linguaggio naturale, prenotazioni, eventi, guide, con un'unica porta d'ingresso per l'utente, sette lingue e un ambito di hosting e trattamento documentato per ogni implementazione.

Question 7

Bisogna cambiare SIGB?

Accepted Answer

No. Il vostro gestionale bibliotecario rimane la fonte del catalogo. I connettori disponibili, gli accessi necessari e l’ambito della connessione vengono verificati con il vostro team prima dell’implementazione.

Question 8

Loupe sostituisce il nostro OPAC o il nostro sito?

Accepted Answer

No. Loupe si appoggia al vostro SIGB e legge i vostri dati dove si trovano. Sul lato pubblico, scegliete voi: Loupe può diventare il vostro sito, o aggiungersi a quello esistente con un semplice widget. L'OPAC resta disponibile.

Question 9

E se cambiamo SIGB in futuro?

Accepted Answer

Nessun problema. Loupe si collega al vostro SIGB tramite standard aperti e non è legato ad alcun fornitore. Il giorno della migrazione, il vostro livello pubblico (mappa, catalogo, prenotazioni, eventi) non si muove: colleghiamo il nuovo sistema. Non perdete né la vostra esperienza utente né il vostro investimento in Loupe.

Question 10

Dove sono ospitati i dati?

Accepted Answer

La piattaforma è ospitata in Svizzera, e per impostazione predefinita anche l'IA di Loupe. Il perimetro esatto di hosting e di trattamento è documentato per ogni implementazione.

Question 11

Quanto costa?

Accepted Answer

Free è gratuito, con 4 account del team e 2 GB. Basic costa 349 CHF IVA esclusa al mese, con fatturazione annuale. Map, Loupe Search, Affluence e le configurazioni su misura sono su preventivo.

Question 12

Si paga per ciò che non si usa?

Accepted Answer

Free e Basic propongono due configurazioni di partenza. Potete aggiungere moduli o richiedere una configurazione su misura; perimetro e prezzo vengono definiti prima di qualsiasi impegno.

Question 13

È compatibile con gli appalti pubblici?

Accepted Answer

Sì. Loupe si fattura con un abbonamento fisso, definito nel contratto e pluriennale se necessario, senza fatturazione a consumo né token variabili. Il modello è pensato per gli appalti pubblici.

Question 14

Quanto tempo serve per partire?

Accepted Answer

Loupe prepara la connessione, controlla i flussi e documenta le azioni richieste a ciascun team.

Question 15

Con quali biblioteche lavorate già?

Accepted Answer

Loupe è già in uso in biblioteche universitarie e di pubblica lettura in Svizzera. Su richiesta, vi mettiamo in contatto con istituti paragonabili al vostro.

Domande frequenti

Prodotto e utilizzi

Integrazione

IA e dati

Prezzi e contratto

Implementazione

I vostri utenti non devono più cercare la porta giusta.